TRYGG HANDEL

Hos verktøy.no er vårt mål at du som kunde føler at du har gjort et godt kjøp når du handler hos oss.

Vi streber etter å ha den servicen du fortjener, som kunde. Dette gjelder hele spekteret fra priser til service. Vi ønsker å gjøre deg fornøyd!

9 GRUNNER TIL Å HANDLE HOS OSS

• Norsk nettbutikk.
• Norsk support, både på telefon og e-post.
• Norsk garanti på alle produkter.
• Rask levering. Er varen på lager, skal den om mulig sendes samme dag eller dagen etter. Er det en bestillingsvare vil den sendes så fort den ankommer vårt lager.
• Raskt svar på e-post. Vi streber etter å svare på alle hendvendelser senest etter én dag.
• Rask reklamasjonsbehandling.
• Rask returbehandling.
• Enkel retur/reklamasjonsbehandling.
• Prisen på nettsiden stemmer, ingen ekstra toll/moms. 

GARANTI

Vi ønsker alltid at kunden skal være fornøyd med sitt kjøp. Dersom noe er galt med produktet som er kjøpt, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg en god opplevelse når du må levere et produkt for reklamasjon/garanti. Vi følger alltid norsk kjøpslov slik at du får en tryggel handel.

 Kontakt vår kunde service for henvendelser: support@coward.no

BYTTERETT

Alle varer som du kjøper hos oss har du 30 dagers angrerett på.

• Varen må returneres som ny og i original emballasje.
• Dersom noe er galt med varen din, send oss gjerne info om det.
• Eventuelle returkostander blir betalt av kjøper. Vi dekker gratis retur for klær og sko, én gang per ordre.